お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が利用しておりますクラウドサービス「いえらぶCLOUD」(運営会社:株式会社いえらぶGROUP、以下「いえらぶ社」)において、第三者による不正アクセスが発生し、データが不正に取得された旨の公表がございました。
本件に関しまして、いえらぶ社からの報告により、弊社に関連するお客様情報の一部についても影響の可能性があることが確認されております。
現時点で対象となる可能性があるのは、弊社を通じてお部屋探し等のサービスをご利用いただいたお客様の情報となります。
詳細につきましては、以下のいえらぶ社ニュースリリースをご参照ください。
本件に関する詳細やご不明点につきましては、いえらぶ社にて専用の窓口が設けられております。
お問い合わせに関しましては、誠に恐れ入りますが、下記窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
いえらぶ社お問い合わせ専用窓口:
お電話でのお問い合わせ先:
0120-962-963(平日9:45~19:00)
今後、詳細が判明次第、個人情報保護法および関係法令に基づき、必要な対応ならびに適切なご案内を行ってまいります。
また、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、改めてご報告いたします。